Envíos

Gastos de envío

  • Territorio Peninsular (España y Portugal) envio gratuito.
  • Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta y Melilla, 20 euros (IVA incluido).
  • Francia, Reino Unido, Italia, Belgica, Holanda, Luxemburgo y Alemania, 20 euros (IVA incluido)
  • Resto Europa, 25 euros (IVA incluido)
  • Usa y Canada, 35 euros (IVA incluido)
  • Resto del mundo, 50 euros (IVA incluido)

Modos y plazos de envío

Nuestros plazos habituales de entrega son:

  • 24-48 horas en días laborables en España Peninsular y Portugal a través de Nacex
  • 48 horas aproximadamente en Ceuta, Melilla, Baleares y Canarias a través de Nacex.
  • 2 a 4 dias laborables, Francia, Reino Unido, Itália, Belgica, Holanda, Luxemburgo y Alemania, a través de Nacex.
  • 2 a 7 días laborables, resto países a través de DHL

Cambios y devoluciones

Si no quedas satisfecho, puedes efectuar la devolución en un plazo máximo de 15 días desde la compra del mismo.

Para proceder a la devolución deberás comprobar que tu pedido cumple las siguientes condiciones:

  • El producto no debe estar usado.
  • Debe ser enviado en las mismas condiciones en las que fue recibido.

Para solicitar una devolución, ponte en contacto con nosotros a través del correo eshop@nonabcn.com, especificando el número de pedido y la devolución que quieras realizar. En el plazo de 24 horas, nos pondremos en contacto contigo por teléfono o mail, para informarte de cómo se realizará la recogida de forma gratuita y sin ningún coste adicional por tu parte en territorio peninsular (España y Portugal).

Fuera del territorio peninsular el comprador deberá soportar los gastos de envío de la devolución, asi com los gastos de despacho de aduana, si los hubiera. Te aconsejamos que realices el envío por correo certificado o con acuse de recibo, ya que no podemos ser responsables de las pérdidas, retrasos o envíos a una dirección errónea. El nuevo producto resultado del cambio será enviado nuevamente y gratuitamente.

Una vez recibamos el producto devuelto y comprobado que cumple con las condiciones de devolución procederemos a la devolución del importe del producto, mediante la misma forma de pago utilizada en la compra.

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